初心者向けインターネット回線おすすめ5選と選び方のポイント

「インターネット回線を契約したいけど、種類が多すぎてどれを選べばいいかわからない」

そんな初心者の方に向けて、今回は「失敗しないプロバイダ選び」のポイントを解説します。

また、初心者でも安心して使えるおすすめ5社を厳選してご紹介するので、プロバイダ選びの参考にしてください。

初心者におすすめのインターネットプロバイダの特徴は？

では早速、初心者におすすめのインターネットプロバイダの特徴について解説します。

サポート体制が手厚い

初心者が最も不安を感じやすいのが、契約後の設定やトラブル対応です。

電話やチャットでのサポートが丁寧なプロバイダは安心感があります。

なかでも、遠隔操作での設定支援や、訪問サポートが無料で受けられる会社もあり、パソコンやルーターの扱いに慣れていない方でも安心してインターネットを始められます。

困ったときにすぐ相談できる環境は、初心者にとって大きな魅力です。

料金プランがシンプルでわかりやすい

初心者にとって複雑な料金体系は混乱のもとです。

月額料金に加えて、初期費用やオプション、割引条件などが明確で、無理に有料オプションを勧めてこないプロバイダが理想といえます。

シンプルでわかりやすい料金体系は、契約後の「思っていたより高かった…」というトラブルを防ぎます。

さらに、長期契約の縛りがないなど、解約金が不要なサービスも初心者にはおすすめです。

開通までが早くて簡単

インターネットをすぐに使いたい初心者にとって、開通までのスピードは非常に重要です。

工事不要のホームルーターやモバイルWi-Fiを扱っているプロバイダであれば、申し込みから数日で利用開始できるケースもあります。

また、工事が必要な光回線でも、申し込みや日程調整の手順が簡単で、開通までを丁寧にサポートしてくれるプロバイダであれば、安心して準備が進められます。

初心者向けインターネットプロバイダのおすすめ5選

おおよその特徴を把握したところで気になるのは、どのプロバイダがいいのかでしょう。

次は、初心者におすすめのインターネットプロバイダについて5社を選んで解説します

1. GMOとくとくBB光

GMOとくとくBB光は、シンプルな料金体系と高速な通信速度で人気のプロバイダです。

契約期間の縛りがなく、解約金も発生しないため、初心者でも安心して契約できます。

申し込み時のキャッシュバックキャンペーンも豊富で、実質的な月額料金も税込4,290円とリーズナブルです（参考：GMOとくとくBB）。

リモートサポートサービスなどサポート対応も充実しており、ネット設定やトラブル時にも丁寧に対応してくれるのが魅力です。

2. 楽天ひかり

楽天銀行や楽天カードなど、楽天のユーザーにおすすめなのが楽天ひかりです。

楽天モバイルとセットで契約すれば、永年毎月1,000ポイント還元という特典があります（参考：楽天ひかり）。

さらに、22,000円まで工事費も無料となるため、初期コストを抑えたい初心者の方にぴったりです。

申し込みや支払いも楽天IDで簡単に管理でき、ポイントも貯まりやすいため、楽天グループをよく使用している方にとっては非常にお得でしょう。

3. ドコモ光

ドコモユーザーならセット割が使えてお得な「ドコモ光」も人気です。

全国対応で提供エリアが広く、対応プロバイダも多数から選べますが、特に「GMOとくとくBB」などと組み合わせると高速・高安定な回線が使えます。

工事や初期設定もサポート体制が整っており、スマホとまとめて管理できる利便性も大きな魅力です。

通信に詳しくない人でも安心して利用できます。

4. NURO光

ソフトバンクユーザーで、さらに高速回線を求めている方はNURO光がおすすめです。

プロバイダに詳しくなくても、自宅でオンライン会議が必要な方やオンラインゲームを楽しみたい方もいると思います。

そんな方はNURO光を利用すると安心です。

2ギガでも10ギガでも3年間月額3,980円とリーズナブルで、解約金も無料です。

ただし、工事が2回必要で開通まで時間がかかるデメリットがあります。

早くインターネットを使用したい人は、NURO光が工事待機中に提供する月額500円のレンタルWi-Fiを利用しましょう。

5.auひかり

auやUQモバイルを利用している方におすすめなのが、auひかりです。

全国的に対応している安心感と通信速度、高額キャッシュバックが魅力です。

月額料金は他社と比べるとやや高いですが、auやUQモバイルのユーザーであればスマホ代が最大1,100円の割引となるため、人によってはお得になります。

【初心者向け】インターネットプロバイダの選び方チェックポイント

先ほどご紹介したのは、あくまでも一部であり、ほかにもまだまだ初心者におすすめのインターネットプロバイダは存在します。

最後は、初心者におすすめのインターネットプロバイダの選び方チェックポイントをご紹介します。

料金と契約内容は明確か

初心者にとって最も重要なのは、料金プランや契約内容が明確であることです。

月額料金だけでなく、初期費用や解約金、オプション料金なども把握しやすいプロバイダを選びましょう。

また、長期契約の縛りがないか、途中解約時の違約金がどうなっているかも事前に確認が必要です。

解約時に高額違約金を請求されて驚くということがないように、細かい料金条件をしっかり理解してから契約しましょう。

サポート体制は充実しているか

インターネットの契約初心者にとって、トラブルや設定に対応してくれるサポート体制は大事なポイントです。

電話やチャットで迅速に対応してくれる会社なのか、専門スタッフによる訪問サポートが受けられる会社なのかをチェックしましょう。

もしサポートが手厚くない場合でも、ネット上に多くの情報があがっているプロバイダの場合、把握しやすいため、便利です。

利用者が多いプロバイダを選ぶと安心でしょう。

また、Wi-Fiルーターの接続や初期設定に大きな不安がある方は、設定代行サービスの利用も検討してください。

事前に調べておくことで、スムーズにインターネットの開通ができます。

通信速度と安定性はどうか

快適にインターネットを利用するためには、通信速度と安定性が不可欠です。

いくら料金が安くても、回線が遅いと日々のストレスになります。

特に動画視聴やオンライン会議を行う人は、光回線のように高速で安定した通信ができるプロバイダを選ぶのがおすすめです。

利用エリアによって速度に差が出ることもあるため、自分の地域での評判や口コミを事前に確認しておくと失敗しにくくなります。

まとめ

今回は「失敗しないプロバイダ選び」のポイントと、初心者でも安心して使えるおすすめ5社をご紹介しました。

プロバイダは以下をチェックした上で選びましょう。

• 料金と契約内容は明確か
• サポート体制は充実しているか
• 通信速度と安定性はどうか

そして、初心者でも安心のおすすめプロバイダは以下5社です！

• GMOとくとくBB光
• 楽天ひかり
• ドコモ光
• NURO光
• auひかり

それぞれの特徴を知った上で、ご自身にあったプロバイダを見つけてください。

良いプロバイダと契約して、ストレスの少ない快適なインターネット生活を送りましょう。

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